Les conditions d’inscription à CLE

Inscription et frais de scolarité

Dans un premier temps, envoyez-nous votre fiche d’inscription : fiche inscription-fr

Dès réception, nous vous informerons si nous pouvons vous accepter.

Pour valider alors votre inscription, vous devrez régler un acompte de 300 € par carte de crédit ou par virement. Pour payer par carte de crédit, nous vous enverrons un lien. Le solde (ce qui reste à payer) est dû au plus tard le premier jour des cours.

Modes de règlement

  • Par carte de crédit Visa ou Mastercard. Les cartes American Express ne sont pas acceptées.
  • Par virement : si vous choisissez cette option, merci de nous contacter par mail afin que nous vous transmettions nos coordonnées bancaires.

Les frais de banque sont à la charge de l’étudiant.

Annulation et remboursements

Si vous devez annuler votre séjour, veuillez nous envoyer un email.

Si vous devez annuler un cours particulier (présentiel à l’école ou en ligne), vous devez nous en informer au moins 24h à l’avance, sans quoi le cours ne sera ni remplacé ni remboursé.

Les frais d’annulation varient selon les éléments ci-dessous :

  • Annulation reçue plus de six semaines avant le début du cours : nous vous remboursons 150 € (frais bancaires inclus).
  • Annulation moins de six semaines avant le début du cours : aucun acompte n’est remboursé.

Tout cours (cours collectifs et cours privés en présentiel à l’école ou cours en ligne) commencé est entièrement dû et ne peut être réduit ou remboursé en raison d’une arrivée tardive, d’un départ anticipé ou pour toute autre raison. Dans le cas où vous ne pouvez pas assister à un cours collectif, vous ne serez pas remboursé et le cours ne sera pas remplacé.

Les jours fériés sont officiellement des jours non ouvrés et ne donnent lieu ni à un rattrapage ni à un remboursement. L’école sera fermée et les cours prévus ces jours-là ne seront pas remplacés.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation si vous pensez devoir annuler.

Toute personne dont l’attitude actuelle serait incompatible avec l’éthique de l’école pourra être renvoyée sans aucun remboursement.

Annulation Covid

Les règles d’annulation COVID s’appliquent lorsque :

  • vous n’êtes pas autorisé à voyager en raison de restrictions officielles dans votre pays d’origine,
  • vous n’êtes pas autorisé à voyager en raison des restrictions d’entrée en France,
  • un nouveau confinement est décrété par le gouvernement français et concerne les étudiants sur place.

Avant votre arrivée, en cas d’annulation pour des raisons liées au COVID, vous pouvez :

  • reporter votre séjour pendant un an (ou plus si votre pays ne vous autorise pas à voyager).
  • utiliser votre acompte pour des cours privés en ligne.

Une fois à CLE : les règles françaises s’appliquent. Le COVID est considéré comme toute autre maladie. Nous vous invitons à vous référer au paragraphe précédent.

Annulation pour tout autre motif : tel que décrit au paragraphe précédent.

Changement de programme

Si vous devez apporter des modifications à votre séjour après avoir envoyé votre inscription, cela implique un travail supplémentaire, tant pour le personnel administratif que pour les familles d’accueil. Un forfait de 50 € sera demandé pour toute modification. Par exemple, vous souhaitez modifier votre date de début ou votre date de fin de séjour ; vous ne voulez plus de famille d’accueil ou au contraire vous voulez une famille d’accueil, vous souhaitez changer de famille d’accueil car finalement vous pensez qu’avoir votre chambre au premier étage ne sera pas compatible avec vos envies… Chacune de ces situations entraîneront une facturation supplémentaire.

Si l’école doit modifier votre programme (en raison de l’absence d’un professeur par exemple), les cours seront remplacés dans la même semaine que l’absence pour que vous puissiez atteindre votre volume horaire. Les cours à remplacer seront programmés par l’école et pourront être programmés l’après-midi ou le matin. Ils ne peuvent pas être remplacés les jours non ouvrés (week-end ou jours fériés).

Votre premier jour d’école : test et arrivée tardive

Le premier lundi matin, les nouveaux étudiants doivent passer un test pour nous permettre d’évaluer leur niveau, ils reçoivent également des informations. Un test en ligne peut être proposé (avant votre arrivée), c’est une possibilité gratuite offerte à nos étudiants. Ce test permet aux élèves d’être placés dans une classe dès leur première heure de cours. Cependant, sachez que n’ayant pas de support informatique au sein de l’école, nous ne pourrons peut-être pas vous aider si vous rencontrez des problèmes techniques. Si vous ne pouvez pas passer le test en ligne (quelle qu’en soit la raison), le test sera passé le premier jour d’école sans que cela ne puisse donner lieu à réduction ou remboursement.

Si vous arrivez en retard, cela complique notre organisation et nous sommes obligés de libérer un professeur pour s’occuper de vous séparément. Toute arrivée tardive est donc facturée 100 €.

Matériel pédagogique

Le matériel pédagogique sera constitué soit de ressources papier (livres ou photocopies) soit de ressources numériques conçues par notre équipe pédagogique. Dans ce dernier cas, il est exclu que l’étudiant réclame un livre gratuit.

Nombre d’étudiants

Pour les cours de groupe de français général

S’il n’y a qu’un seul élève par niveau (généralement un niveau très bas ou très avancé), il est accueilli dans les mêmes conditions financières mais pour la moitié des 20 heures de cours collectifs, il bénéficie alors de 10 heures de cours par semaine, réparties comme suit : 8h de cours particuliers et 2h d’atelier culturel le jeudi après-midi. S’il n’y a que deux élèves dans un niveau, les 20 heures de cours collectifs par semaine sont réduites à 15 heures, réparties comme suit : 13h de cours en groupe et 2h d’atelier culturel le jeudi après-midi.

Pour les formules spécifiques (prépa DELF-DELF, demandes spécifiques)

Ces cours spécifiques nécessitent un nombre minimum de personnes. Nous vous remercions de bien vouloir vous référer à notre brochure.

Nombre d’étudiants par groupe

Pendant les périodes d’affluence, nous nous réservons le droit d’augmenter le nombre d’étudiants à 9. Cela restera exceptionnel.

Assurance

Les participants ne sont pas assurés par CLE en cas d’accident, de maladie, de vol, etc. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance personnelle.